1
Yleinen / Ei-peruutettavan hotellihuoneen peruminen
« : 04.01.2018, 05:52:17 »
Tällä matkalla olen osittain luopunut periaatteestani olla varaamatta majoitusta. Olen napsinut hotellivarauksia sekä Thaimaassa että Burmassa. Seuraukset ovat olleet kohtalokkaat. Parhaillaan näpyttelen läppäriä korvatulpat korvissa Burmassa. Hotellin vieressä mies huutaa vihaisesti magnetofoniin. Tämä on paikallisten käsitys itsenäisyyspäivän vietosta.
Thaimaassa taas tein varauksen väärille päivämäärille. Tottumattomana hotels.com-sivuston käyttäjänä en tiennyt, että hotels.com käyttää päivämääräoletuksena edellisiä hakuja. Jos vaikka olet tutkinut seuraavan kuukauden hintatasoa, niin palatessasi sivustolle kalenteri aukeaa automaattisesti seuraavalle kuukaudelle. Näin tulin varanneeksi huoneen tammikuun 25. päivälle, kun tarkoitus oli varata huone joululle.
Kummassakin tapauksessa olen halunnut peruuttaa varauksen, mutta sepä ei ole onnistunut. Varaamani huoneen ehdoissa lukee, että varauksen summaa ei palauteta, jos varauksen peruuttaa. Kummassakin tapauksessa hotellin henkilökunta on väittänyt, että he eivät voi mitenkään peruuttaa huonetta, että heillä ei ole siihen lupaa/mahdollisuutta tai että peruutuksen voi tehdä varaussivusto.
Onko kukaan onnistunut peruuttamaan peruuttamattoman hotellivarauksen ja miten?
Mielestäni kummassakin tapauksessa olisi ollut kaiken kohtuullisuuden mukaan asiallista majoituspaikalta peruuttaa varaus. Tai Thaimaan tapauksessa kompensoida varaus (tekemäni virhe paljastui vasta, kun menin hotelliin kirjautumaan jouluna).
En ole ainoa varauksista kärsinyt matkaajia. Phi Phin hotelliarvosteluissa moni kertoi lähteneensä siitä tai tästä majapaikasta milloin mistäkin syystä yhden yön jälkeen, vaikka varaus oli useammalle päivälle.
jatkossa en aio tehdä varauksia.
Thaimaassa taas tein varauksen väärille päivämäärille. Tottumattomana hotels.com-sivuston käyttäjänä en tiennyt, että hotels.com käyttää päivämääräoletuksena edellisiä hakuja. Jos vaikka olet tutkinut seuraavan kuukauden hintatasoa, niin palatessasi sivustolle kalenteri aukeaa automaattisesti seuraavalle kuukaudelle. Näin tulin varanneeksi huoneen tammikuun 25. päivälle, kun tarkoitus oli varata huone joululle.
Kummassakin tapauksessa olen halunnut peruuttaa varauksen, mutta sepä ei ole onnistunut. Varaamani huoneen ehdoissa lukee, että varauksen summaa ei palauteta, jos varauksen peruuttaa. Kummassakin tapauksessa hotellin henkilökunta on väittänyt, että he eivät voi mitenkään peruuttaa huonetta, että heillä ei ole siihen lupaa/mahdollisuutta tai että peruutuksen voi tehdä varaussivusto.
Onko kukaan onnistunut peruuttamaan peruuttamattoman hotellivarauksen ja miten?
Mielestäni kummassakin tapauksessa olisi ollut kaiken kohtuullisuuden mukaan asiallista majoituspaikalta peruuttaa varaus. Tai Thaimaan tapauksessa kompensoida varaus (tekemäni virhe paljastui vasta, kun menin hotelliin kirjautumaan jouluna).
En ole ainoa varauksista kärsinyt matkaajia. Phi Phin hotelliarvosteluissa moni kertoi lähteneensä siitä tai tästä majapaikasta milloin mistäkin syystä yhden yön jälkeen, vaikka varaus oli useammalle päivälle.
jatkossa en aio tehdä varauksia.