American Airlines muutti lippuni lentoaikataulua.
Luulin ensin syyksi sen, että lento lähtee eri aikaan kuin aikaisemmin. Väärin. Lento, jolle olin ostanut lippuni, on edelleen olemassa, mutta minut siirrettiin toiselle lennolle - varhaisimmalla aamulennolle - jonka takia vaihtoaika Miamissa venyy parista tunnista useisiin tunteihin.
Onko tälläinen mahdollista tai laillista?
Saako lentoyhtiö heitellä asiakasta kuinka sattuu lennolta toiselle?
Yksi syy siihen, miksi valitsin AA:n aluperin, oli lyhyet vaihtoajat. Toisekseen vihaan aamulentoja ja teen kaikkeni välttääkseni niitä. Nyt kuitenkin, täysin tahtomattani, olen sellaisella!