Erittäin huono kokemus ebookersista

 (Luettu 1243 kertaa)

Rullaati

  • Aloittelija
  • Viestejä: 1
    • Profiili
Erittäin huono kokemus ebookersista
« : 18.07.2018, 12:39:34 »
En suosittele käyttämään ebookersin palveluja. Varasin lennot. Varaushetkellä ebookersin varausohjelma ilmoitti, että lentojen hintaan kuuluu käsimatkatavaroiden lisäksi myös yksi ruumaan menevä matkatavara. Kun sain varausvahvistuksen ebookersilta, matkatavarat ruumaan eivät enää kuuluneetkaan hintaan. Eivät myönnä asiaa. Jouduin ostamaan matkatavarat lentoyhtiöltä erikseen.
Olisi kuulema pitänyt ottaa kuvakaappaus varausta tehdessä ruudulta ja sillä todistaa heille, että väitteeni on totta!!! Käsittämätöntä toimintaa.
Lisäksi ko. firman asiakaspalvelu ja reklamoinnin käsittely on ollut niin ala-arvoista, etten löydä edes sanoja sitä kuvaamaan. En suosittele käyttämään ko. firman palveluja missään muodossa.
« Viimeksi muokattu: 18.07.2018, 16:43:56 kirjoittanut Rullaati »